Kursbeschreibung HiPath 3000 Aufbaukurs ist ein Kurs für Service. Zu den Kursinhalten zählen u. a. Mobility-Funktionen, Multi-SLC-Konfiguration und Team-Funktionen. Nach Absolvierung des Kurses kann der Teilnehmer erweiterte Leistungsmerkmale der VoIP-Kommunkationsplattform HiPath 3000 einrichten und bedienen, das integrierte Cordless Multi-SLC-System in Betrieb nehmen und administrieren sowie Maintenance-Funktionen anwenden.
Voraussetzungen
Grundkenntnisse:
- HiPath 3000 (HiPath 3000 Basiskurs für Service (HIP3BASICS))
- HiPath Gateway HG 1500 V3.0 (HG 1500 Basiskurs für Service (HG15BASS))
Die nächsten Schulungstermine
Termine auf Anfrage. Bitte kontaktieren Sie uns kostenfrei unter 0800 / 295 26 33
Weitere Informationen
Der Teilnehmer kann:
- erweiterte Leistungsmerkmale der VoIP- Kommunkationsplattform HiPath 3000 einrichten und bedienen
- das integrierte Cordless-System (CMI) in Betrieb nehmen und administrieren
- Maintenance-Funktionen anwenden
- Wahlkontrolle und Amtsberechtigungen
- UCD-Gruppen
- optiClient Attendant
- Mobility-Funktionen der IP-Workpoints
- Mobility entry und myPortal entry Web Services
- Cordless Multi-SLC-Konfiguration
- Chefsekretär-Funktionen
- Team-Funktionen
- Grundlagen Least Cost Routing
- Internet Telephonie Service Provider (ITSP)
- Gebührenerfassung
- Software-Version Upgrade HiPath 3000
- Maintenance-Funktionen
- Praktische Übungen
Dieser Kurs gehört zu folgenden Curricula:
- OpenScape Office Contact Center für Service deutsch
- Empfohlene Kurskette für das Zertifikat SOCA Open & Converged Networks SMB- HiPath 3000
- HiPath 3000 Ausbildungsweg für Servicetechniker, deutsch
- HiPath 3000 Ausbildungsweg für Servicetechniker, deutsch
Die Erfüllung der Kursvoraussetzungen ist für eine erfolgreiche Kursteilnahme zwingend erforderlich.