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Kursbeschreibung

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Global Knowledge | Kurse & Zertifizierungen


Windows 7, Enterprise Desktop Support Technician

Kurs Code: M50331
Tag(e): 5
Preis: EUR1.990,00 (zzgl. MwSt.)

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Kursbeschreibung 

In diesem Seminar erwerben Sie das Wissen und die Fähigkeiten, um Probleme auf einem Windows 7-Desktop oder -Laptop isolieren, dokumentieren und lösen zu können. Sie lernen, Probleme mit Desktopanwendungen, Netzwerkverbindungen und Sicherheit zu identifizieren und zu lösen, Systeme, auf denen Windows 7 läuft, zu verwalten und zu warten und Support für mobile Benutzer zu leisten.


Voraussetzungen


Die nächsten Schulungstermine

Juni
11 Jun - 15 Jun, 2012BerlinIn den Warenkorb legen
11 Jun - 15 Jun, 2012HamburgIn den Warenkorb legen
18 Jun - 22 Jun, 2012DüsseldorfIn den Warenkorb legen
Juli
09 Jul - 13 Jul, 2012DüsseldorfIn den Warenkorb legen
August
27 Aug - 31 Aug, 2012DüsseldorfIn den Warenkorb legen

  • Kennzeichnet einen Garantietermin



Oktober
22 Okt - 26 Okt, 2012DüsseldorfIn den Warenkorb legen

Mai
Garantietermin28 Mai - 01 Jun, 2012Birmingham - Centre City Tower (United Kingdom)Anfrage
Juni
Garantietermin11 Jun - 15 Jun, 2012London - Old Broad Street (United Kingdom)Anfrage
18 Jun - 22 Jun, 2012Virtual Training Centre (Norway)Anfrage
18 Jun - 22 Jun, 2012Leeds (United Kingdom)Anfrage
18 Jun - 22 Jun, 2012Wokingham (United Kingdom)Anfrage
Juli
02 Jul - 06 Jul, 2012London - Old Broad Street (United Kingdom)Anfrage
16 Jul - 20 Jul, 2012London - Old Broad Street (United Kingdom)Anfrage
23 Jul - 27 Jul, 2012Birmingham - Centre City Tower (United Kingdom)Anfrage
August
06 Aug - 10 Aug, 2012Virtual Training Centre (Norway)Anfrage
06 Aug - 10 Aug, 2012Virtual Training Centre (United Kingdom)Anfrage
13 Aug - 17 Aug, 2012London - Old Broad Street (United Kingdom)Anfrage
20 Aug - 24 Aug, 2012Wokingham (United Kingdom)Anfrage
20 Aug - 24 Aug, 2012Leeds (United Kingdom)Anfrage
27 Aug - 31 Aug, 2012Hvidovre, Global Knowledge (Denmark)Anfrage
September
10 Sep - 14 Sep, 2012London - Old Broad Street (United Kingdom)Anfrage
Oktober
01 Okt - 05 Okt, 2012London - Old Broad Street (United Kingdom)Anfrage
08 Okt - 12 Okt, 2012Virtual Training Centre (United Kingdom)Anfrage
15 Okt - 19 Okt, 2012Wokingham (United Kingdom)Anfrage
22 Okt - 26 Okt, 2012Leeds (United Kingdom)Anfrage
22 Okt - 26 Okt, 2012London - Old Broad Street (United Kingdom)Anfrage
29 Okt - 02 Nov, 2012Hvidovre, Global Knowledge (Denmark)Anfrage
November
05 Nov - 09 Nov, 2012London - Old Broad Street (United Kingdom)Anfrage
19 Nov - 23 Nov, 2012London - Old Broad Street (United Kingdom)Anfrage
Dezember
03 Dez - 07 Dez, 2012London - Old Broad Street (United Kingdom)Anfrage
03 Dez - 07 Dez, 2012Virtual Training Centre (United Kingdom)Anfrage
10 Dez - 14 Dez, 2012Wokingham (United Kingdom)Anfrage
17 Dez - 21 Dez, 2012Leeds (United Kingdom)Anfrage

Weitere Informationen

Techniker, die für den Desktopsupport zuständig sind

Teilnehmer erlernen Windows 7 Desktops zu betreiben.

Nach Abschluss des Kurses können Sie die Prüfung 070-685 - Pro: Windows 7, Enterprise Desktop Support Technician ablegen.

  • Probleme während der Installation neuer Software identifizieren und lösen
  • Probleme mit der Softwarekonfiguration lösen
  • Softwarefehler beheben
  • Probleme beim Logon identifizieren und lösen
  • Probleme mit der Netzwerkverbindung beheben
  • Problembehandlung bei Netzwerkdruckern
  • Diagnose von Hardwareproblemen
  • Konfiguration des Fernzugriffs
  • Konfiguration der Sicherheitsfeatures von Internet Explorer
  • Probleme mit der Verschlüsselung beheben

Dieser Kurs bereitet auf die Prüfung 070-685 - Pro: Windows 7, Enterprise Desktop Support Technician vor.


 

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