1. Einführung in das Thema „Vertrieb im Team“
- Ziele des Programms und Agenda
- Die Bedeutung von Vertrieb im Team / Auswirkungen von schlechter Abstimmung
2. Phasen der Teamfindung
- Die vier Phasen der Teamfindung
- Quellen von Konflikten im Team und Strategien zu ihrer Überwindung
- Beschleunigung innerhalb der Phasen
3. Ihre Teamstrategie - Phase 1 Zweckbestimmung
- Kundenstrategie definieren und gemeinsam verfolgen
- Den Wert eines jeden Teammitglieds verstehen
- Die Einbindung der Teammitglieder auf die Strategie ausrichten
4. Ihre Teamstrategie - Phase 2 Rollen und Verantwortlichkeiten definieren
- Rollen und Verantwortlichkeiten im Team auf den Kaufprozess des Kunden abstimmen
- Abhängigkeiten zuordnen – bestimmen, wie die Arbeit eines jeden Teammitglieds von den anderen genutzt wird
5. Ihre Teamstrategie – Phase 3 Kooperation zum Abschließen des Geschäfts
- Kommunikationsvorlieben verstehen – persönliche Bedürfnisse der Teammitglieder
- Anforderungen an die Kommunikation im Team und damit einhergehende Richtlinien bestimmen
6. Ihre Teamstrategie - Phase 4 Ergebnisse erzielen
- Teameffektivität maximieren – Feedback geben und empfangen
- Erkennen von Teambindung und Erfolg
- Produktiv mit Konflikten im Team umgehen
7. Maßnahmenplan und weitere Schritte
- Abschließen der Teamstrategie
- Zusammenfassung des Gelernten und Verpflichtung von Mitarbeitern