Kursbeschreibung Menschen und Organisationen stehen ständig unter Leistungsdruck bei gleichzeitig steigenden Anforderungen. Die Wahrscheinlichkeit, dass gezielte Ergebnisse erreicht werden, wird deutlich erhöht, wenn sowohl Manager als auch Angestellte nach einer praktisch orientierten und fokussierten Performance Management Richtlinie arbeiten.
Effektives Performance Management beinhaltet drei Schritte – Planung, Coaching und Bewertung. Planung sorgt dafür, dass die Leistungsziele klar sind und von allen verstanden werden, es eine angemessene Abstimmung zwischen individuellen Zielen und der Unternehmensausrichtung gibt, und dass sowohl Manager als auch Angestellte ein Verständnis davon haben, wie die Ergebnisse zu erreichen sind. Ein Bedarf an Coaching sollte zuerst genau eingeschätzt werden und danach während der Dauer der Leistungsperiode mit der entsprechenden Genauigkeit und Häufigkeit adressiert werden. Die Bewertung beinhaltet die Evaluierung der tatsächlich erzielten Ergebnisse, das Geben von Feedback zu den Ergebnissen und die Festlegung einer Leistungsbewertung.
Jeder Schritt im Performance Management Prozess ist die Grundlage für den folgenden und gewährleistet, dass Manager und Angestellte in einen bedeutungsvollen und auf Fakten basierenden Dialog treten können, der zu Erfolgen führt und nützliche Erkenntnisse über Herausforderungen liefert.
Vorteile für den Teilnehmer
- Ein klarer Prozess zum Steuern der Kommunikation mit Angestellten durch den Performance Management Kreislauf hinweg
- Aktive Einbindung von direkter Berichterstattung in die Arbeit von Unternehmen
- Selbstvertrauen in die Fähigkeit, sinnvolle und auf Fakten basierende Leistungsbesprechungen zu führen
Vorteile für das Unternehmen
- Qualifizierte Manager, die Mitarbeiter führen und entwickeln können
- Engagierte Mitarbeiter, die fair und konsistent behandelt werden
- Gründliche Beobachtung und Nutzung von Daten als Basis für Belohnung und Anerkennung
- Weniger Diskrepanzen zwischen Manager und Angestellten in Bezug auf die jährliche Leistungsbewertung
Der Performance Management Kurs konzentriert sich auf folgende Kompetenzen:
- Leistung bei der Planung
- Leistung beim Coaching
- Feedback geben
- Ergebnisse bewerten